UzaChat
Opt-in e opt-out no WhatsApp: como controlar os envios
Saiba como registrar a permissão para mensagens no WhatsApp, atender pedidos de saída e evitar que contatos voltem às campanhas por engano.
Ler o artigo completoBlog UzaChat
Atendimento pelo WhatsApp, com mais clareza.
Artigos práticos para organizar conversas, escolher ferramentas e usar IA com cuidado. Uma boa resposta para cada próximo passo do seu negócio.
Atendimento no WhatsApp
10 artigos, página 2
Janela de 24 horas no WhatsApp: quando usar um template
Veja como contar a janela de 24 horas na Plataforma do WhatsApp Business, quando o template é necessário e o que conferir antes de retomar um atendimento.
Tempo de primeira resposta no WhatsApp: como medir
Calcule a primeira resposta no WhatsApp, separe a espera por uma pessoa dos avisos automáticos e acompanhe média, mediana e conversas pendentes.
Como organizar o atendimento pelo WhatsApp em um pequeno negócio
Aprenda a separar pendências, definir responsáveis e passar o atendimento de um turno para outro, com exemplos de etiquetas, registros e respostas.